개인정보처리방침

타이니젬(TINYGEM, 이하 ‘회사’)은 유니콘스코어(이하 ‘서비스’)를 운영하면서 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

1. 처리하는 개인정보 항목과 수집 방법
- 회원: 이메일 주소, 이름·프로필 사진(Google 로그인 시 Google이 제공하는 경우), 로그인 수단의 계정 식별자. Apple 로그인에서 ‘이메일 가리기’를 고르면 Apple이 만든 중계 이메일 주소를 받습니다.
- 비회원: 브라우저에 저장되는 익명 세션 식별자.
- 결제: 주문 번호, 결제 금액·상태, Paddle이 발급한 거래·구독·고객 식별자. 카드번호 등 결제수단 정보는 Paddle이 직접 받으며 회사는 받지 않습니다.
- 서비스 이용: 이용자가 입력하거나 첨부한 사업 자료(개인정보가 포함될 수 있습니다)와 이를 바탕으로 만든 보고서.
- 자동 수집: 로그인 세션 쿠키, 언어 설정, 서비스 개선을 위한 익명 식별자 쿠키(us_aid, 1년)와 이용 통계(방문 페이지·언어·유입 경로·이용 행동, 로그인한 경우 계정·워크스페이스 식별자). 이용 통계에는 입력한 사업 자료·IP 주소·기기 정보를 저장하지 않습니다. 호스팅 사업자는 보안과 장애 대응을 위해 접속 기록(IP 주소, 브라우저 정보, 접속 일시)을 일시적으로 보관합니다.

2. 처리 목적
회원 식별과 로그인, 분석 실행과 보고서 제공·보관, 결제·환불·구독 관리, 로그인 코드·결제 안내 메일 발송, 고객 문의 응대, 부정 이용 방지와 보안, 서비스 개선을 위한 이용 통계.

3. 보유 및 이용 기간
회원 정보와 보고서는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 다음 기록은 정해진 기간 동안 보관합니다. 계약 또는 청약철회에 관한 기록 5년, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년, 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」), 서비스 접속 기록 3개월(「통신비밀보호법」). 이용 통계 원본은 13개월 뒤 삭제합니다. 비회원의 구매 기록은 위 거래 기록 보존 기간 동안 보관하며, 삭제를 원하면 고객지원 이메일로 요청할 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 결제할 때에는 판매자인 Paddle.com Market Limited(영국)가 판매·결제·세금·환불을 처리할 수 있도록 이메일 주소와 주문 정보(상품·금액·주문 번호)를 제공하며, Paddle은 자신의 개인정보처리방침(paddle.com/legal/privacy)에 따라 이를 보관합니다. 결제하지 않으면 제공하지 않습니다.

5. 개인정보 처리 위탁과 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이전은 서비스를 이용할 때 암호화된 네트워크로 수시 전송하는 방식으로 이루어지며, 보유 기간은 위탁 목적을 달성하거나 위 3의 보유 기간이 끝날 때까지입니다.
- Vercel Inc.(미국) — 서비스 호스팅·실행, 첨부 파일 저장, AI 모델 호출 중계(AI Gateway). 이전 항목: 서비스 이용 과정의 모든 개인정보. 연락처: vercel.com/legal/privacy-notice
- Neon(Databricks, Inc., 미국) — 데이터베이스 보관. 이전 항목: 회원·주문·보고서 정보. 연락처: databricks.com/legal/privacynotice
- Resend(Plus Five Five, Inc., 미국) — 로그인 코드·결제 안내 메일 발송. 이전 항목: 이메일 주소, 메일 내용. 연락처: resend.com/legal/privacy-policy
- AI 모델 제공사(이용자가 고른 모델에 따라 Anthropic PBC, OpenAI, L.L.C., Google LLC, Grok 제공사 SpaceX AI, 모두 미국) — 분석 실행. 이전 항목: 입력 자료와 분석 지시문. 회사는 AI Gateway의 학습 금지 설정으로, 입력을 모델 학습에 쓰지 않기로 한 제공사에만 전송합니다. 일부 제공사는 오남용 감시를 위해 요청을 일정 기간(예: Anthropic의 Claude Fable 모델은 30일) 보관한 뒤 삭제합니다. 연락처: 각 사의 개인정보처리방침(anthropic.com/legal/privacy, openai.com/policies/privacy-policy, policies.google.com/privacy, x.ai/legal/privacy-policy)
- Perplexity AI, Inc.(미국, AI Gateway를 통해 호출) — 실행 시점 웹 검색. 이전 항목: 분석 주제로 만든 검색어. 연락처: perplexity.ai/hub/legal/privacy-policy
국외 이전을 원하지 않으면 서비스 이용을 중단하거나 탈퇴할 수 있습니다. 다만 위 처리는 분석 제공에 꼭 필요하므로 거부하면 서비스를 이용할 수 없습니다.

6. 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관합니다.

7. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지와 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 요청은 아래 개인정보 보호책임자의 이메일로 할 수 있으며, 회사는 10일 안에 조치하고 결과를 알려 드립니다. 법정대리인이나 위임을 받은 사람도 요청할 수 있습니다.

8. 안전성 확보 조치
전송 구간 암호화(HTTPS), 비밀번호를 받지 않는 로그인(Google·Apple·일회용 코드)과 로그인 코드 해시 저장, 접근 권한 최소화, 결제수단 정보 미보관, 운영 비밀값 분리 보관을 시행합니다.

9. 쿠키 등 자동 수집 장치
로그인 유지와 언어 설정에 필요한 쿠키와, 광고·외부 분석 서비스 없이 자체 이용 통계에 쓰는 익명 식별자 쿠키(us_aid)를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있지만, 그러면 로그인이 유지되지 않습니다.

10. 만 14세 미만 아동
서비스는 만 14세 미만 아동의 가입을 받지 않습니다.

11. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 관한 상담이나 분쟁 해결이 필요하면 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972, kopico.go.kr), 개인정보침해신고센터(118, privacy.kisa.or.kr), 대검찰청(1301, spo.go.kr), 경찰청(182, ecrm.police.go.kr)에 문의할 수 있습니다.

12. 개정
이 방침은 2026년 9월 30일부터 시행합니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전(중요한 변경은 30일 전)부터 서비스에 공지합니다.