退款政策

本政策规定在 Unicorn Score 购买的单次分析、订阅和积分包的撤回订购与退款标准。

1. 销售方与退款渠道:所有订单的销售方为 Paddle.com Market Limited(Merchant of Record)。退款可按照付款后收到的 Paddle 收据邮件中的说明(paddle.net)或通过客服邮箱申请,付款取消和退款由 Paddle 处理。

2. 撤回订购:自付款之日起 7 日内可以撤回订购。但 AI 分析(数字内容)在付款后立即开始提供,因此分析开始后,依照《电子商务等消费者保护法》第17条第2款第5项,撤回订购可能受到限制。付款前的执行确认页面会说明分析类型、参与的 AI 及价格,并告知这一限制。相关法律法规或 Paddle 退款政策保障对用户更有利的权利的,从其规定。

3. 未生成报告的情形:因错误未生成报告的,公司将保留该笔付款以便重新执行,或予以退款。

4. 中止分析:中止进行中的分析时,仅结算已进行的部分,剩余部分以积分返还。

5. 订阅:可随时取消,取消后自下一个扣款日起不再收费,已付款的期间可使用至期满。付款后 7 日内未使用当月积分的,可以撤回当月付款。

6. 积分包:付款后 7 日内未使用所充值积分的,可以撤回。

7. 未成年人:未成年人未经法定代理人同意订立合同的,未成年人本人或法定代理人可以撤销该合同。

8. 与标示或广告不符的情形:所提供的服务与标示、广告或合同内容不符的,可自接受服务之日起 3 个月内,或自知道或应当知道该事实之日起 30 日内撤回订购。

本政策自 2026年9月30日起施行。

本文件为译本。如与韩文原文不一致,以韩文原文为准。